隱私權政策｜快捷旅遊包車

最後更新日期：2026 年 5 月 1 日

快捷旅遊包車重視您的個人資料與隱私權保護。

當您瀏覽本網站、透過 LINE、電話、電子郵件、社群平台或表單與我們聯繫時，可能會提供部分個人資料。

為了讓您安心使用本網站與包車旅遊服務，請詳閱以下隱私權政策。

 

一、適用範圍

本隱私權政策適用於快捷旅遊包車官方網站、LINE 官方帳號、Facebook、Instagram、TikTok、Google 表單及其他由本服務提供之線上諮詢、預約、報價與旅遊服務相關流程。

本政策不適用於經由本網站連結至第三方平台之網站或服務，例如 Facebook、LINE、Google、YouTube、Instagram、TikTok 或其他外部網站。

您於第三方平台提供之資料，將依該平台之隱私權政策處理。

 

二、我們可能蒐集的個人資料

當您進行包車詢問、行程報價、預約服務或客服聯繫時，我們可能會依服務需求蒐集以下資料：

1. 基本聯絡資料：姓名、電話、LINE ID、Email。

2. 行程相關資料：出發日期、出發時間、上下車地點、旅遊目的地、行程天數、乘客人數、行李數量、特殊需求。

3. 交易與服務資料：報價內容、訂金紀錄、預約確認資料、客服對話紀錄。

4. 網站使用資料：瀏覽裝置、IP 位址、瀏覽器類型、瀏覽頁面、點擊紀錄、Cookie 或類似技術資料。

5. 社群互動資料：您於 Facebook、LINE、Instagram、TikTok 等平台主動提供或公開互動之內容。

 

三、個人資料蒐集目的

我們蒐集個人資料主要用於以下目的：

1. 提供包車旅遊、機場接送、自由行行程規劃與報價服務。

2. 聯繫旅客、確認預約內容、派車安排與行前提醒。

3. 回覆您的詢問、處理客服需求與售後服務。

4. 進行網站流量分析、廣告成效追蹤與服務品質改善。

5. 提供您可能感興趣的旅遊資訊、優惠活動或行程建議。

6. 履行法律、稅務、帳務、保險或主管機關要求之必要事項。

 

四、個人資料利用期間、地區、對象及方式

1. 利用期間：

自您提供資料起，至服務目的完成、法令規定保存期間屆滿，或您請求停止使用、刪除資料為止。

2. 利用地區：

以台灣地區為主；如涉及境外平台，例如 Google、Meta、LINE、TikTok 等，可能依該平台之資料處理規範進行。

3. 利用對象：

快捷旅遊包車內部服務人員、合作司機、客服人員、金流或表單系統、網站代管與分析服務供應商，以及依法令規定需提供之機關。

4. 利用方式：

以電話、LINE、Email、簡訊、社群訊息、網站表單、後台系統或其他合法方式進行聯繫、服務安排、資料管理與分析。

 

五、Cookie 與網站分析工具

本網站可能使用 Cookie、Google Analytics、Google Tag Manager、Meta Pixel 或其他類似技術，用於分析網站流量、了解使用者行為、改善網站內容及評估廣告成效。

您可以透過瀏覽器設定拒絕或刪除 Cookie，但部分網站功能可能因此無法正常使用。

 

六、個人資料分享與第三方服務

除下列情況外，我們不會任意出售、交換或出租您的個人資料：

1. 為完成包車預約、派車、行程安排或客服聯繫所必要。

2. 經您同意或由您主動提供給第三方平台。

3. 配合法律規定、司法機關、主管機關或政府單位依法要求。

4. 為維護本服務、使用者或第三人之合法權益。

5. 委託網站系統、廣告投放、表單管理、數據分析或客服工具供應商協助處理相關資料。

 

七、個人資料安全保護

我們會採取合理且必要的安全措施，保護您的個人資料，避免未經授權之存取、洩漏、竄改、遺失或濫用。

僅限於提供服務所需之人員，才能在必要範圍內接觸相關資料。

但網際網路資料傳輸無法保證百分之百安全，建議您在提供個人資料前，確認使用安全的網路環境，並避免於公開場所留下敏感資訊。

 

八、您可以行使的權利

依個人資料保護法規定，您可就本人個人資料向我們提出以下請求：

1. 查詢或請求閱覽。

2. 請求製給複製本。

3. 請求補充或更正。

4. 請求停止蒐集、處理或利用。

5. 請求刪除。

如您欲行使上述權利，請透過本政策所列聯絡方式與我們聯繫。我們將於合理期間內協助處理。

 

九、未提供資料之影響

您可自由選擇是否提供個人資料。

但若您未提供必要資料，例如聯絡電話、出發日期、上下車地點、人數或行程需求，我們可能無法提供完整報價、預約確認、派車安排或後續客服服務。

 

十、未成年人資料保護

若您為未成年人，請在法定代理人或監護人同意下使用本網站與相關服務。

若您代未成年人預約旅遊服務，請確認您已取得必要同意。

 

十一、隱私權政策之修改

本隱私權政策可能依服務內容、法令規定或網站功能調整而更新。

修訂後將公布於本網站，並以最新公告版本為準。

建議您定期查看本頁內容，以了解最新隱私權保護措施。

 

十二、聯絡方式

若您對本隱私權政策、個人資料使用方式或資料刪除有任何問題，歡迎透過以下方式聯繫我們：

品牌名稱：快捷旅遊包車

官方網站：www.twgpsgo.com

LINE 官方帳號：@twgpsgo

電話：0923-621168

國外來電：+886-923-621168

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