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常見問題 | 一般常見問題

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    一般自小客營業車(計程車)桃園機場接機的正常程序為何?

    接機流程說明:
    正常接機的程序是司機必須進入機場迎賓大廳(舉牌接待)等候您,接著帶領您辦理在台短期電話卡與兌換台幣等作業,之後再由機場外圍的接駁車接待您到司機停放車輛的地方(轉乘),方能完成接機的任務,因為外縣市的營業車輛,不得直接進入機場私自接待賓客,因機場有簽約的排班計程車,為避免衝突,外車是無法擅自進入管制區的。

請問旅遊時,有3~4歲兒童隨行,是否一定要配置兒童安全椅呢?

請問預約包車應該於幾天前預約機場接送與接待服務呢?

請問您的團隊是否有幫顧客提供免費行程規劃?

請問包車旅遊一天服務時間是多少?如果超時,該如何收費呢?

請問你們有幫忙代訂餐廳與酒店民宿住房預訂服務嗎?

請問報價車資以外,是否有需要另外支付其它附加的費用呢?

行程訂單確認與預約訂金付款事項,該如何落實呢?

取消預約訂車,退訂程序如何呢?

如果旅遊成員一行有9人,請問可以承包9人座車嗎?會有限制嗎?

何謂旅行業代收轉付電子收據?

請問什麼是旅行社代收轉付?

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